01
お問い合わせの前に
よくあるご質問をご確認ください。
購入したPRO機能を復元したい
アプリのPRO購入画面を開き、「購入を復元」を押してください。購入時と同じApple Accountでサインインしている必要があります。
機種変更後も学習を続けられますか？
PRO機能は購入を復元できます。学習履歴・間違い直し・ブックマークは端末内に保存されるため、機種変更やアプリ削除時には引き継がれません。
問題や解説について連絡したい
問題画面の「問題を報告」からご連絡ください。対象年度と問題番号が自動でメールに入るため、確認がスムーズです。
購入価格が表示されません
通信状態を確認してアプリを開き直してください。改善しない場合は、端末名・iOSバージョン・アプリのバージョンを添えてお問い合わせください。
02
お問い合わせ
通常、内容を確認後にメールでご案内します。
サポートメール
talot.app.contact@gmail.comお問い合わせ時に記載いただきたい内容
- 利用端末とiOSバージョン
- アプリのバージョン
- 発生した画面と操作内容
- 可能であればスクリーンショット
03
プライバシー
個人情報と学習データの取り扱いをご確認いただけます。