サポート
英語バトルの使い方、不具合報告、データ削除に関するお問い合わせはこちらをご確認ください。
お問い合わせメール
yuzupot@gmail.com
お問い合わせの際は、利用端末、iOSバージョン、アプリのバージョン、不具合が発生した画面、可能であればスクリーンショットを添えてください。
よくある質問
問題はどのように出題されますか?
一人で挑戦では、選択したカテゴリ、レベル、問題タイプ、問題数に合わせて4択クイズが出題されます。一度出た問題は、同じコース内で一周するまで出にくいようにしています。
英検・TOEICの公式アプリですか?
いいえ。本アプリは英語学習を目的とした個人開発アプリであり、公益財団法人日本英語検定協会、IIBC、ETS等の公式アプリではありません。
オンライン対戦ができません。
通信環境を確認し、時間をおいて再度お試しください。ルーム対戦の場合は、相手が同じ4桁の部屋番号を選択しているか確認してください。ルームは一定時間で期限切れになります。
苦手問題を消したいです。
苦手問題は端末内に保存されます。アプリを削除すると端末内の復習データも削除されます。個別の削除に関するご相談はメールでお問い合わせください。
不具合報告
以下の情報があると調査しやすくなります。
- 発生した画面(一人で挑戦、対戦モード、ルーム作成など)
- 選択したレベル、問題タイプ、問題数または勝利条件
- 表示されたエラーメッセージ
- 発生日時
- スクリーンショットまたは画面録画
データ削除の依頼
オンライン対戦に関するデータ削除の依頼は、上記メールアドレス宛にご連絡ください。調査に必要な範囲で、部屋番号、発生日時、状況を確認する場合があります。
端末内に保存された苦手問題や進捗データは、アプリを削除することで削除できます。